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1&1 Internet.profi Newsletter 3/99

From:1&1 Kundenservice
To: xxxx-xxx@Online.de
Subject: 1&1 Internet.profi Newsletter 3/99
Date: Fri, 24 Dec 1999 13:58:05 +0100

Montabaur, Dezember 1999

Sehr geehrter Herr Kerstan,

herzlich Willkommen zum dritten 1&1 Internet.profi Newsletter. Kurz vor Weihnachten haben wir Ihnen noch einiges Interessantes zu berichten.

Unsere Themen diesmal:

1. Wie vermeide ich Hacker-Angriffe auf meinen PC?
2. Datenänderungen jetzt im Control-Center möglich
3. Zufriedenheitsbefragung
4. Die tollsten 1&1 Homepages

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Newsletter haben, schreiben Sie uns bitte: infomail@online.de. Bitte nutzen Sie diese E-Mail-Adresse aus schließlich zu diesem Zweck und haben Sie Verständnis dafür, daß Anfragen zu anderen Themen nicht auf diesem Wege beantwortet werden können!

1. Wie vermeide ich Hacker-Angriffe auf meinen PC?

Bereits im letzten Newsletter (2/99, Punkt 2) hatten wir vor Zeit genossen gewarnt, die versuchen, Ihnen durch Erschleichen persönlicher Daten zu schaden oder sich sogar an Ihnen zu bereichern. Heute möchten wir Ihnen ein paar Tips geben, wie Sie sich mit ein paar einfachen Vorsichtsmaßnahmen recht gut schützen können.

- Ändern Sie, nachdem Sie Ihre Zugangsdaten von 1&1 erhalten haben, umgehend im Control-Center (http://www.control-center.de) Ihr auto matisch zugeteiltes persönliches Zugangspaßwort. Wenn Sie Zweifel haben, ob Ihr Paßwort anderen bekannt sein könnte, sollten Sie es umgehend ändern. Dies können Sie beliebig oft tun. (Bis zum Wirksam werden der Änderung kann bis zu eine Stunde vergehen).

- Namen und Geburtstage lassen sich zwar leicht merken, sind jedoch denkbar schlecht als Paßwort geeignet, da auch andere diese kennen könnten.

- Geben Sie NIEMALS Ihr persönliches Zugangspaßwort heraus. Auch 1&1 wird Sie niemals nach diesem Paßwort fragen.

- Speichern Sie Ihr Paßwort (aber z.B. auch Homebanking-TANs) niemals auf der Festplatte Ihres PC's. Gelingt jemandem der Zugriff auf Ihren PC, so kann er lokal gespeicherte Paßwörter sofort verwenden.

- Vorsicht beim Download von Dateien und E-Mail-Anhängen zweifelhafter Herkunft. Abgesehen von der Gefahr durch Viren (Sie benutzen doch regelmäßig einen Virenscanner, oder?) könnten sich hier sogenannte "Trojanische Pferde" verbergen, mit deren Hilfe es anderen möglich ist, Ihre Paßwörter, Festplatteninhalte, etc. komplett auszuspionieren und zu manipulieren.

- Überprüfen Sie regelmäßig online Ihre abgerechneten Nutzungsentgelte sowie den aktuellen "Kontostand" Ihres laufenden Abrechnungszeitraumes dahingehend, ob diese Ihrer tatsächlichen Nutzung entsprechen. Das 1&1 Abrechnungssystem arbeitet nachweislich fehlerlos. Unregelmäßigkeiten könnten darauf hindeuten, daß Ihre Zugangsdaten mißbraucht werden. Ändern Sie in diesem Falle umgehend Ihr Paßwort (s.o.).

2. Datenänderungen jetzt im Control-Center möglich

Wenn Sie eine neue Adresse oder Telefonnummer haben oder Sie Ihre Bank verbindung ändern möchten, können Sie diese Datenänderungen jetzt auch selbst im Control-Center (http://www.control-center.de) vornehmen. Unter der Rubrik "Kontakt & SelfCare" finden Sie den Punkt "Personenbezogene Vertragsdaten".

3. Zufriedenheitsbefragung

Schon viele tausend 1&1 Internet-User haben an der Zufriedenheits- befragung im Control-Center (http://www.control-center.de) teilgenommen. Sollten Sie dies noch nicht getan haben (oder falls Sie Ihre Beurteilung ändern möchten), möchten wir Sie bitten, dies nachzuholen. Die Zufrieden- heitsbefragung ist eine dauernde Einrichtung, die uns laufend wertvolle Hinweise darauf liefert, wo für uns Handlungsbedarf besteht. Dies ist Ihr Internet-Zugang und wir möchten, daß Sie mit ihm zufrieden sind. Bitte nutzen Sie diese Möglichkeit, uns wertvolles Feedback zu geben. Den Punkt "Zufriedenheitsbefragung" finden Sie unter der Rubrik "Kontakt & SelfCare".

4. Die tollsten 1&1 Homepages

Ehrlich gesagt wurden wir überwältigt durch die Zahl der Teilnehmer, die uns ihre Homepage gemeldet haben: Mehr als 300 1&1 User haben bislang geantwortet. Die große Zahl und Qualität der eingereichten Homepages bestätigt uns, daß die 1&1 User überdurchschnittlich im www aktiv sind. Vielen Dank für Ihre Teilnahme!!!

Da es viel zu schade wäre, hier nur ein paar Homepages zu präsentieren, haben wir uns entschlossen, Ihnen ab dem nächsten Jahr ein echtes Online-Forum zu bieten, in dem die 1&1 User sich untereinander austauschen und ihre Homepages präsentieren können. Eine richtige kleine Community also.

Wir hoffen, daß auch Sie von dieser Idee begeistert sind. Schreiben Sie uns doch einfach, was Sie davon halten: infomail@online.de

Vorab schon einmal ein paar interessante Homepages, die uns besonders gut gefallen haben. So gut, daß wir den Besitzern dieser ausgewählten Homepages 10 Freistunden geschenkt haben :-)

http://www.aquaristik-forum.de
Eine professionelle Informations-Seite für alle Aquarianer

http://www.starbase-vulkan.de
Große Informations-Datenbank für Trekkies

http://www.online.de/home/n.boeing/kurs
Ein Internetkurs für Online-Einsteiger

http://www.tharun.de
Ein Online Rollenspiel

http://www.heiligenlexikon.de
Was Sie schon immer über Heilige wissen wollten. Riesige Datenbank.

http://www.planetboule.de
Alles über den Sport Boule

Wir wünschen Ihnen ein frohes und gesegnetes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Wir danken Ihnen, daß Sie 1&1 als Ihrem Internet-Provider das Vertrauen geschenkt haben und freuen uns mit Ihnen auf ein gemeinsames neues Jahrtausend.

Mit freundlichen Grüßen,
1&1 Telekommunikation GmbH